鋼木門要邁入良性的可持續(xù)發(fā)展軌道
鋼木門只有夕陽的門類,沒有夕陽的門業(yè)
有房子就有會有門,門的行業(yè)永遠都是一個朝陽產業(yè)。隨著國家改革開放的不斷深入,尤其是近十年來的經(jīng)濟飛速發(fā)展,使消費者在意識層面和審美角度上有了很大的提升,環(huán)保、健康的理念深入人心。對于門業(yè)的要求將越來越高,對于門類的選擇將更加廣泛。鋼木門自誕生以來,通過穩(wěn)定的質量、適中的價位,已經(jīng)在門業(yè)擁有了自己的一席之地,并朝著積極的方面發(fā)展,但自身存在的一些問題也制約了鋼木門行業(yè)的發(fā)展。鋼木門專委會作為行業(yè)組織成立后,結束了原有了鋼木門行業(yè)一盤散沙、各自為戰(zhàn)的局面。筆者認為,行業(yè)組織的成立只是宣告鋼木門有了自己的組織,如何解決鋼木門行業(yè)存在的不良問題?如何引導鋼木門行業(yè)朝著健康的方向發(fā)展?如何將全國鋼木門行業(yè)緊密團結,關鍵時刻抱團出擊,使鋼木門品牌在消費者當中得到整體的提升,是鋼木門行業(yè)所要面臨的問題,也是一項艱巨的任務。相信鋼木門行業(yè)必定會克服各種困難,取得更長足的進步。
一.鋼木門樹立正確品牌意識,不打價格戰(zhàn),走品牌化的道路。
有人認為做品牌是一種投入,增加成本,眼前也看不到立竿見影的效益,不如省著點,省了都是自己的。而盈峰門業(yè)董事長卻認為,做品牌是一種投資,是無形的資產,會得到豐厚的回報。還有一些企業(yè),認為在電視上投放了廣告就搖身一變,成了品牌企業(yè),這都是一種誤區(qū)。宇亨門業(yè)有限公司始終堅持以質量、服務為基點,持續(xù)走品牌化路線。鋼木門行業(yè)的從業(yè)者不能將鋼木門簡單的當成一項產業(yè),而要當成一項事業(yè)來做。走品牌化道路,鋼木門才能長久。
二. 發(fā)揮行業(yè)組織的引導性,全力推行鋼木門標準
自從開發(fā)出鋼木門以來,便迅速占領了廣大市場,對之前的免漆木門造成了很大壓力。目前鋼木門行業(yè)經(jīng)過市場的不斷洗禮,整體不斷提升的同時,全國數(shù)以千計的鋼木門企業(yè)像雨后春筍般紛紛冒出,不少小企業(yè)、新創(chuàng)企業(yè)缺乏起碼的職業(yè)道德,以次充好、偷工減料、低價攪亂市場的現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。雖然這只是個別現(xiàn)象,但也對鋼木門的整體形象造成不良影響。造成這種狀況的原因主要是缺乏行業(yè)監(jiān)督機制,行業(yè)準入門檻太低。全國一千多家鋼木門,分布比較分散,并且基本上都是中小型企業(yè),以往也沒有統(tǒng)一的標準造成了這樣的狀況。而今,鋼木門專委會作為權威行業(yè)組織已經(jīng)成立并成功運行,鋼木門標準順利出臺,堅持鋼木門行業(yè)標準的推廣泛推廣,都有助于這些情況的解決。
三.鋼木門以質量、品牌帶動產品創(chuàng)新升級。
鋼木門產品大多是以質量求得生存的,最大的難題是產品的研發(fā)與創(chuàng)新。據(jù)了解,在全國千家鋼木門企業(yè)當中,除了幾家支柱企業(yè)外,幾乎都沒有自己的研發(fā)隊伍。由于開一個花型鋼板的成型磨具需要五萬塊錢左右,許多企業(yè)都不舍得這樣的投入或者沒有能力投入,小企業(yè)都是靠的復制別人款式。導致整體鋼木門產品的雷同,更談不上及時的創(chuàng)新與出新品。
木門之所以長久不衰,就是因為它的原創(chuàng)性,原創(chuàng)會賦予產品獨一無二的藝術性與創(chuàng)造性。而鋼木門行業(yè)恰恰欠缺的就是這個方面。鋼木門行業(yè)應當針對創(chuàng)新進行認真的思考,探尋出適合自身發(fā)展的創(chuàng)新道路。同時通過技術革新與研發(fā),在中等產品的定位基礎上開發(fā)中高檔產品,以滿足消費者的多層次需要,占領最大化的市場份額。
四. 鋼木門服務由著重經(jīng)銷商向經(jīng)銷商與消費者兼顧轉型。
鋼木門企業(yè)現(xiàn)階段的服務,僅僅處于為經(jīng)銷商服務的階段,把圍繞市場轉單一的理解為圍繞經(jīng)銷商轉,把產品在當?shù)厥欠衲軌蝽樌茝V,是否能夠博得銷量的希望完全寄托在經(jīng)銷商的個人能力與進取心上。開發(fā)并維護一個經(jīng)銷商,他銷量好了大家都滿意,銷量差了大家也沒辦法,大不了再開發(fā)一家。這樣導致企業(yè)一直處于被動的局面,靠定單吃飯成了靠天吃飯。當然筆者不是否定維護經(jīng)銷商,廠商永遠是一個利益的共同體。隨著消費者認識水平及生活水平的提高,他們所要求的不單單是一個產品,更重要的是一種人性化的服務。
廣大的消費者是品牌在當?shù)剡\做的土壤,消費者對品牌的認知度,才決定了產品在當?shù)厥欠裼泻玫匿N量。所以,建立與終端消費者溝通的平臺,增強品牌在消費者當中的良好口碑,就顯得猶為重要了。龍樹門業(yè)一直以良好的服務著稱的,在不斷的發(fā)展中也意識到了這一點,在原有市場部專員開發(fā)客戶、市場跟進員跟進新客戶、事業(yè)銷售部維護客戶、培訓組培訓客戶的基礎上,增設了消費者回訪服務中心,目的是跟蹤產品在消費者流程中的服務。在每一位購買龍樹產品的消費者都會得到回訪,對于出現(xiàn)問題及時給予解決,增強消費者的滿意度,以期待他可以再成為消費者。維護經(jīng)銷商與維護終端客戶是不矛盾的,是相互促進的。最終可以獲得經(jīng)銷商、廠家銷量及品牌的雙贏。
五增強行業(yè)組織的影響力與活力,提升整體的鋼木門形象。
全國工商聯(lián)于2009年成立了鋼木門專委會,這是鋼木門行業(yè)的一大盛世,加強企業(yè)間的聯(lián)系,整合鋼木門優(yōu)勢資源,建立行業(yè)標準,加強行業(yè)自律,在未來的鋼木門行業(yè)發(fā)展中將會起到越來越重要的作用。我們期待在工商聯(lián)的宏觀領導下,多交流、多借鑒、多參加活動、適時抱團出擊,用整體的力量打造鋼木門行業(yè)整體品牌形象。
五. 鋼木門繼續(xù)向農村市場進軍,既而農村包圍城市。
鋼木門行業(yè)一直定位于中檔產品,適應工薪階層的需要,走規(guī)?;缆?,所以在強占高端市場時有些吃力,重點在于二類城市與縣級市場。隨著國家城鄉(xiāng)一體化戰(zhàn)略的逐步推進,農民購買能力的日漸提高,所以在未來的幾年里,農村依然會是一個最大的市場。自2008年龍樹提出向農村市場進軍的口號后,許多鋼木門企業(yè)紛紛效仿。使品牌效應在大范圍內得到推廣與提升后,同時開發(fā)出中高端產品,以農村包圍城市,向高端城市進軍,占領高端市場。