杰紳講述酒店制服對酒店的重要性
中國經(jīng)濟近30年的高速發(fā)展,給各式酒店的崛起帶來了契機。酒店制服作為酒店的軟實力,也得到應(yīng)有的重視。高端酒店服飾的個性、獨特性、文化底蘊性是酒店人精神面貌的最直接體現(xiàn),屬于酒店軟性服務(wù)的范疇中最吸引眼球的一項。
酒店制服作為給客戶的第一映像,也起到了一定的作用,具體如下。
1:酒店制服是酒店獻給客戶的第一份敬意。
2:酒店制服是酒店及酒店人兩位一體的魂。
3:酒店制服是酒店標(biāo)志、酒店文化、服務(wù)質(zhì)量動態(tài)的三維刻畫。
4:酒店制服是酒店人與客戶四通八達的溝通橋梁。
曾經(jīng)有位酒店老總誠懇地說:“看來我們酒店制服整體設(shè)計的效果很好,現(xiàn)在當(dāng)顧客穿行在酒店的各個部位,隨處可見穿著得體的酒店人熱情的微笑,這真的為酒店加分不少!”所以,如果酒店制服能跟酒店的整體文化相輔相成,就更能體現(xiàn)出酒店人周到細致的服務(wù)的高端性、獨特性,在細節(jié)中展示高端酒店的文化理念,更好地體現(xiàn)酒店的軟性服務(wù)。