面膜代理商告訴你化妝品網(wǎng)絡(luò)代理,未來如何發(fā)展?
文章摘要: 面膜代理商告訴你化妝品網(wǎng)絡(luò)代理,未來如何發(fā)展?據(jù)了解,雖然目前做化妝品網(wǎng)絡(luò)代運(yùn)營企業(yè)的有數(shù)百家,但真正做到很大規(guī)模且穩(wěn)賺不賠的很少。麗人麗妝掌門人黃韜自信地對(duì)記者說:“目前麗人麗妝占據(jù)整個(gè)化妝品電商代運(yùn)營70%的市場份額,其他30%基本都處于賠錢狀態(tài)?!秉S韜表示,做電商代運(yùn)營至少要做到過億規(guī)模才能賺錢。
年銷售數(shù)億元,年增長幅度高達(dá)300%,占據(jù)整個(gè)化妝品電商代運(yùn)營70%的市場份額,在北京、上海、廣州、成都已設(shè)立倉儲(chǔ)物流基地,與相宜本草共同成長,并已經(jīng)規(guī)劃上市,這就是著名的化妝品網(wǎng)絡(luò)代理商——麗人麗妝。
隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,各品牌逐步涉足電商。由于對(duì)電商渠道缺乏了解,與專業(yè)的電商代運(yùn)營公司合作成為眾品牌試水線上渠道的捷徑。
中小型網(wǎng)絡(luò)代理商生存難
據(jù)了解,雖然目前做化妝品網(wǎng)絡(luò)代運(yùn)營企業(yè)的有數(shù)百家,但真正做到很大規(guī)模且穩(wěn)賺不賠的很少。麗人麗妝掌門人黃韜自信地對(duì)記者說:“目前麗人麗妝占據(jù)整個(gè)化妝品電商代運(yùn)營70%的市場份額,其他30%基本都處于賠錢狀態(tài)?!秉S韜表示,做電商代運(yùn)營至少要做到過億規(guī)模才能賺錢。首先,中小代運(yùn)營公司往往面臨資金壁壘,因此與品牌商的合作采用傭金模式,隨時(shí)面臨被拋棄的風(fēng)險(xiǎn)。而在操作上,中小代運(yùn)營公司往往隨便找?guī)讉€(gè)人就去做銷售。真正要做好電商,必須擁有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。黃韜表示,麗人麗妝的團(tuán)隊(duì)都是化妝品行業(yè)的專業(yè)班子,客服都是做過專業(yè)BA。另外,為了加強(qiáng)快遞服務(wù),公司在北京、上海、廣州、成都都設(shè)立專門的倉儲(chǔ)物流基地。
像麗人麗妝這種代運(yùn)營商必須對(duì)用戶需求以及電商市場有著深入的了解。因此,這種運(yùn)營模式會(huì)把很多缺乏實(shí)力的中小參與者擋在門外,尤其是在發(fā)展初期,尚未摸透客戶需求,也不清楚哪些好賣哪些不好賣的情況下,代運(yùn)營商往往要囤幾個(gè)月的貨,由于資金占用大,若沒有銷量的話,將很難維持。
經(jīng)銷商模式VS傭金模式
麗人麗妝跟其他線下代理商沒有太大的區(qū)別,現(xiàn)款拿貨,也有分銷網(wǎng)點(diǎn),其實(shí)就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)渠道總代理,只不過這是一個(gè)特殊的“地盤”。麗人麗妝代理品牌,都是以授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)總代理形式接手。
然而,并不是所有的網(wǎng)絡(luò)渠道都采用經(jīng)銷商模式。黃韜表示,由于電商渠道運(yùn)營需要一定的過程和資金實(shí)力,如果沒有足夠的資金,多數(shù)電商代運(yùn)營公司就會(huì)選擇傭金模式操作,即按照為品牌方銷售的貨品量拿銷售提成,但是傭金模式有著不可避免的風(fēng)險(xiǎn)與弊端。首先,一旦業(yè)績不好,品牌商可以隨時(shí)換掉代理資格;其次,由于是拿傭金,就希望快速把貨品銷售出去,因此,做“聚劃算”、低價(jià)打折就不可避免了。簡單地講,拿傭金模式的網(wǎng)絡(luò)渠道經(jīng)銷商追求的是短期效應(yīng),跟線下很多代理商一樣沒有安全感。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商模式卻是看重長遠(yuǎn)利益。
因此,有人說,真正的電商是“熬”出來的。
國際品牌VS國產(chǎn)品牌
在麗人麗妝所代理的品牌中,以國際品牌為主,如美寶蓮、施華蔻、蜜絲佛陀、卡尼爾、絲蘊(yùn)等,國產(chǎn)品牌目前只有相宜本草。
為何會(huì)選擇這些品牌,黃韜表示,選擇相宜本草做了很多考量,當(dāng)初涉足電商代運(yùn)營行業(yè)時(shí),要找合適的有潛力的品牌并不容易,有的品牌雖然在網(wǎng)上銷量很大,但渠道很亂,或者有的品牌水貨多,另外,當(dāng)時(shí)很多國際品牌認(rèn)為電商量小,沒有給予足夠重視。而相宜本草當(dāng)時(shí)重視電商渠道,產(chǎn)品品質(zhì)有保障,且從一二線城市試水,因此取得成功。事實(shí)上,現(xiàn)如今的相宜本草在網(wǎng)上的銷量甚至比歐萊雅還大,且利潤空間比歐萊雅更有優(yōu)勢。
運(yùn)營相宜本草三年之后,麗人麗妝開始接手國際品牌?!安皇遣幌虢訃a(chǎn)品牌,而是國產(chǎn)品對(duì)于電商的錯(cuò)覺太深?!秉S韜告訴記者,國產(chǎn)品往往認(rèn)為電商很“肥”,掙錢很容易,因此,給線下代理商的供貨折扣3.5折,給到電商代運(yùn)營公司的往往是6-7折。而國際品牌在供貨上則采取網(wǎng)絡(luò)代理商以多大規(guī)模訂貨就給予相應(yīng)的折扣的方式。在政策支持上,國際品牌對(duì)于線上線下會(huì)一視同仁,相反,國產(chǎn)品卻區(qū)別對(duì)待,給予電商的支持少很多。“這也就是很多國產(chǎn)品牌做電子商務(wù)不成功的原因,主要是認(rèn)識(shí)上存在一定的誤區(qū)。”黃韜如是說。另外,品牌本身的規(guī)模和影響力也很重要,只有這樣,才容易產(chǎn)生更大的銷量。
線上VS線下
在大多數(shù)線下代理商及終端店眼里,電子商務(wù)沖擊了實(shí)體運(yùn)營,網(wǎng)絡(luò)低價(jià)打折使得線下顧客嚴(yán)重流失。
然而,黃韜卻有另一種看法,在他看來,很多人理解反了。其實(shí)真正做電商才知道,線下經(jīng)銷商同樣也在沖擊線上經(jīng)銷商,在網(wǎng)絡(luò)渠道還不太規(guī)范的現(xiàn)階段,沒有做電商的品牌也能在網(wǎng)絡(luò)渠道銷售,在淘寶上做銷售的,多數(shù)都是線下經(jīng)銷商或者終端店。網(wǎng)上竄貨已經(jīng)成為線下經(jīng)銷商的常見行為。一旦品牌商自己進(jìn)駐電商渠道,之前偷偷做電商的線下經(jīng)銷商反而被品牌商擠壓,所以才會(huì)有線上沖擊線下之說。“但其實(shí)真正的沖擊的意思是,線下代理商原本可以在網(wǎng)上竄貨,現(xiàn)在不行了?!秉S韜說,線上的確會(huì)沖擊線下,事實(shí)上是把竄貨現(xiàn)象給沖擊了。
事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)渠道正規(guī)代理商很難影響線下經(jīng)銷商,因?yàn)閮r(jià)格很透明,一般網(wǎng)上價(jià)格都會(huì)控制在9折,再加上郵費(fèi),跟線下價(jià)格相差無幾?!熬W(wǎng)上代理商不能以價(jià)格取勝?!痹邳S韜眼里,隨著消費(fèi)習(xí)慣的改變,電商僅只是一個(gè)渠道而已。就跟有的人喜歡在專柜買,有的喜歡在商超買一樣,有的喜歡在網(wǎng)上買。而且,一些化妝品有大量的區(qū)域是線下渠道覆蓋不了的,就拿雅詩蘭黛來說,去年國內(nèi)才100來個(gè)個(gè)專柜。
網(wǎng)絡(luò)代理商,未來路向何方?
而隨著社會(huì)化分工越來越明顯,電商代運(yùn)營有其存在的必要性及發(fā)展?jié)摿ΑN磥?,一些品牌商自己在電商方面有了專業(yè)基礎(chǔ)跟經(jīng)驗(yàn)后,會(huì)不會(huì)放棄電商代運(yùn)營?黃韜認(rèn)為,對(duì)于品牌商來說,不可能在有經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候自己就能開個(gè)屈臣氏,畢竟術(shù)業(yè)有專攻,麗人麗妝也沒有考慮生產(chǎn)自有品牌。“就像有的品牌商不懂得怎么在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品一樣,我們也不懂怎么生產(chǎn)化妝品。不一定要從頭吃到尾,就像國美、蘇寧不生產(chǎn)自己的電器一樣?!秉S韜如是解釋?!半娚檀\(yùn)營最終會(huì)趨于專業(yè)化,非專業(yè)的公司很快被淘汰掉?!秉S韜并不覺得電商代運(yùn)營公司會(huì)被品牌商完全取代。
隨著電商的發(fā)展,不只是淘寶代運(yùn)營,電商代運(yùn)營已經(jīng)逐步擴(kuò)充到全渠道,兼并重組現(xiàn)象也已出現(xiàn)端倪。目前已有中小化妝品代運(yùn)營公司找麗人麗妝洽談并購事宜。